Por que meus cursos obrigatórios concluídos desapareceram após eu reescrevi-o em Intel® Partner University?

O parceiro concluiu os cursos de Competência antes de ser bloqueado e os cursos concluídos desapareceram.

Este incidente deve-se à possível sincronização do site Intel® Partner University quando o parceiro é re-inscrito. Pode ter levado algum tempo para restaurar os treinamentos anteriores.

Siga as dicas de solução de problemas abaixo e acesse a Competência após 24 horas:

• Limpe o cache e os cookies.
• Use um navegador diferente (Edge*, Firefox*, Chrome*).
• Use o modo Chrome Incognito* ou o Windows*privado.

Se o problema persistir após a execução das dicas de solução de problemas, ele precisa de assistência da Intel® Partner Alliance equipe. Entre em contato com o Suporte ao Cliente Intel e forneça as seguintes informações para obter assistência mais rápida:

• Título de competência
• Captura de tela mostrando a lista incompleta de cursos obrigatórios