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Base de conhecimentos do Suporte

Como configurar a Autenticação Multifator (MFA) Azure*

Tipo de conteúdo: Documentação e informações do produto   |   ID do artigo: 000092340   |   Última revisão: 01/12/2025

Descrição

  • MFA foi redefinida recentemente, necessidade de configurá-lo novamente.
  • Precisa de ajuda sobre como configurar a MFA
  • Recebi um novo telefone e preciso redefinir minha MFA

Resolução

Nota

Se você não estiver recebendo notificações MFA e apenas tiver um método MFA configurado, você precisará entrar em contato com a Intel para redefinir seu método de MFA.

Para configurar seu Autenticador multifator pela primeira vez ou se a Intel redefiniu seu método de MFA, siga as etapas abaixo:

  1. Acesse www.intel.com e selecione o ícone de pessoa na metade superior direita do seu navegador.

  1. Insira seu endereço de e-mail com a Intel e selecione Acessar.
    Importante

    Se a URL começar com a https://consumer.intel.com após a seleção de Login, você não será obrigado a configurar um método MFA com a Intel e pode fazer login com uma senha ou uma senha de uso único. Apenas contas que tenham acesso a informações proprietárias são necessárias para configurar um MFA com a Intel. Para obter mais informações sobre como fazer login com uma senha ou usar a senha de uso único, consulte aqui.

  1. Agora você está sendo redirecionado para sua empresa para autenticar. Dependendo da solução de gerenciamento de identidade que sua empresa usa, você será solicitado a digitar um e-mail/senha ou receberá uma senha única para seu e-mail. Se você for solicitado a receber e-mail/senha, este deve ser o endereço de e-mail profissional que você usaria para fazer login no Office 365 ou no dispositivo da sua empresa. Pode ser um e-mail diferente do que você já registrou na Intel. Se você não tiver certeza de qual e-mail usar pode verificar o e-mail conectado ao seu notebook/dispositivo por:

    • Selecione o botão Iniciar

    • Selecione Configurações

  • Selecione Contas e e-mails e contas

  • Agora você pode ver com qual e-mail você entra em sua conta de trabalho.

Após a autenticação com êxito com sua empresa, você será redirecionado de volta para a Intel para começar a configurar seu método de MFA.

  1. Inicie o processo de registro do Azure MFA clicando em Aceitar como mostrado abaixo.

  • Selecione Avançar para continuar configurando sua MFA para a Intel.

  1. Por padrão, o aplicativo Microsoft Authenticator* é exibido com destaque, mas você não é obrigado a usar esse método de MFA. Escolha a opção que você gostaria de usar para seu MFA com a Intel na lista abaixo:
Aplicativo Microsoft Authenticator*

O aplicativo Microsoft Authenticator pode ser instalado em um dispositivo móvel Android ou IOS e tem a capacidade de fazer backup de suas contas com backup em nuvem criptografado.

  1. Se você ainda não tem o aplicativo Microsoft Authenticator, escolha Baixar agora para ser levado para uma página da Microsoft que terá códigos QR para você baixar o aplicativo Microsoft Authenticator. Você também pode apenas pesquisar por ele nas lojas Google Play* ou Apple App*. Siga as instruções de tela do seu dispositivo móvel para instalar o aplicativo autenticador.
  2. Se você já usa o aplicativo Microsoft Authenticator, escolha Avançar.
  3. Uma vez que o aplicativo Microsoft Authenticator esteja instalado em seu dispositivo móvel, escolha Avançar.

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  4. Abrir Microsoft Authenticator em seu dispositivo e escolha o +signo. Se você já usa o Microsoft Authenticator, poderá ver algumas de suas outras contas listadas quando você abre o aplicativo.

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  5. Escolha a conta de trabalho ou escola na tela Adicionar conta .

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  6. Escolha Digitalizar um código QR na tela Adicionar trabalho ou conta escolar .

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  7. A câmera em seu dispositivo móvel agora será ativada, permitindo que você digitalize o código QR em seu navegador.

    Se você não conseguir digitalizar o Código QR, escolha Não é possível digitalizar a imagem? sob o código QR do seu navegador. Um Código e UMA URL serão exibidos na página De registro da Intel. Em seu dispositivo móvel , selecione Digitalizar um código QR e após a câmera ativar você verá OU DIGITARÁ CÓDIGO MANUALMENTE na parte inferior da tela. Você precisará digitar o Código e o URL no seu dispositivo móvel.

  8. Você deve receber a conta adicionada com êxito no aplicativo Microsoft Authenticator.
  9. Agora, será solicitado que você experimente a conta recém-adicionada. Um código será fornecido a você para inserir no seu aplicativo Microsoft Authenticator em seu dispositivo móvel.

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No seu dispositivo móvel:

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  1. Após testar com sucesso a nova conta, você receberá confirmação na página De Registro da Intel. Agora você deve configurar um método secundário para evitar ser bloqueado da sua conta Intel caso receba um novo dispositivo. Se você optar por não configurar um dispositivo secundário, esta é a primeira vez que você configura seu MFA na Intel continua na etapa 6.

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Aplicativo autenticador de terceiros para dispositivo portátil
Nota

Estas informações são fornecidas unicamente como conveniência para você. Os aplicativos listados não são validados pela Intel.

Existem vários aplicativos autenticadores de terceiros disponíveis como 2FAs*, Google Authenticator*, Duo Mobile* e Authy*. Ao considerar uma aplicação de terceiros, você deve pensar nos recursos que podem ser importantes para você, como capacidade de backup, o quão conhecido ou popular é o aplicativo. As instruções fornecidas são gerais, para instruções específicas sobre como adicionar uma conta ao aplicativo de autenticação de terceiros, consulte a ajuda para esse aplicativo.

  1. Escolha eu quero usar um aplicativo autenticador diferente.

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  2. Importante

    Essas etapas devem ser executadas rapidamente para que ela funcione corretamente.

    Abra seu aplicativo de autenticação de terceiros e escolha Adicionar uma conta. Escolha o próximo na página de Registro da Intel.

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  3. Digitalize o código QR pelo aplicativo de autenticação de terceiros em seu dispositivo móvel. Você deve receber uma mensagem de sucesso e um código será exibido. Escolha o próximo, e será solicitado que você insira o código do seu aplicativo de autenticação na página de Registro da Intel.

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  4. Você deve receber uma mensagem de sucesso e pode selecionar Concluído. Se esta for a primeira vez que você configura seu MFA na Intel continua na etapa 6. Se você teve sua redefinição de MFA, a Intel recomenda ter mais de um método de MFA configurado para sua conta. Veja como adicionar métodos de autenticação adicionais.

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Aplicativo Autenticador para desktop
Nota

Estas informações são fornecidas unicamente como conveniência para você. Os aplicativos listados não são validados pela Intel.

Existem vários aplicativos autenticadores de desktop de terceiros disponíveis como 2fast* - Two Factor Authenticator ou Protecc* - 2FA Authenticator TOTP. Ao considerar uma aplicação de terceiros, você deve pensar nos recursos que podem ser importantes para você, como capacidade de backup, o quão conhecido ou popular é o aplicativo. As instruções fornecidas são gerais, para instruções específicas sobre como adicionar uma conta ao aplicativo de autenticação de terceiros, consulte a ajuda para essa aplicação.

  1. Escolha eu quero usar um aplicativo autenticador diferente.

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  2. Importante

    Essas etapas devem ser executadas rapidamente para que ela funcione corretamente.

    Abra seu aplicativo de autenticação de terceiros e escolha Adicionar uma conta. Escolha o próximo na página de Registro da Intel.

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  3. Escolher Não é possível digitalizar a imagem?. O nome da conta e a chave Secret serão exibidos para você inserir no seu aplicativo de autenticação. O nome da conta deve começar com Intel Corporation.

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  4. Escolha o próximo. Você deve receber uma mensagem de sucesso e um código será exibido. Digite o código do seu aplicativo de autenticação na página de Registro da Intel.

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  5. Você deve receber uma mensagem de sucesso e pode selecionar Concluído. Se esta for a primeira vez que você configura seu MFA na Intel continua na etapa 6. Se você teve sua redefinição de MFA, a Intel recomenda ter mais de um método de MFA configurado para sua conta. Veja como adicionar métodos de autenticação adicionais.

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Chave de hardware de segurança de terceiros, como o YubiKey*

Se você não puder usar seu dispositivo móvel e desejar usar um dispositivo de autenticação baseado em hardware, o YubiKey pode ser uma solução para você na configuração de autenticação multifatorial com a Intel. Esta solução requer um desktop/notebook Windows* e o YubiKey (disponível nos sites da Amazon e da Yubico ).

Antes de configurar seu método de MFA com a Intel, você precisará:

  • Compre o YubiKey 5C da Yubico ou da Amazon.

  • Instale o aplicativo Yubico Authenticator em seu desktop. O aplicativo Yubico Authenticator está disponível nas seguintes plataformas: iPhone*, Android*, Mac*, iPad*, Windows* e Linux*. O site da Yubico tem links para o download.
  1. Quando você estiver pronto para continuar a configurar o YubiKey , escolha eu quero usar um aplicativo autenticador diferente.

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  1. Importante

    Essas etapas devem ser executadas rapidamente para que ela funcione corretamente.

    Escolha o próximo na página de Registro da Intel.

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  2. Escolher Não é possível digitalizar a imagem?. O nome da conta e a chave Secret serão exibidos para você inserir no aplicativo Yubico Authenticator. O nome da conta deve começar com Intel Corporation.

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  3. Insira o YubiKey no computador e abra o aplicativo Yubico Authenticator. Selecione o botão Adicionar .

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  4. O aplicativo analisará automaticamente o código QR, preencherá os valores pré-preenchidos e dará a opção de adicionar uma conta. Por padrão, o nome do emissor será Microsoft. Atualize-o para Intel Corporation e selecione o botão Adicionar .

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  5. Se não conseguir adicionar, use a opção INSERIR MANUALMENTE .

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  6. Use o nome da conta e a chave Secret da etapa anterior em que você escolheu Não é possível digitalizar a imagem? na página de registro da Intel. O Emissor deve ser Intel Corporation. Clique no botão Add .

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  7. A conta é adicionada no aplicativo Yubico Authenticator.
  8. Clique em Avançar na página De registro da Intel.

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  9. Insira o código de 6 dígitos mostrado no aplicativo Yubico Authenticator na página Registro da Intel. Clique em Avançar.

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  10. Você deve receber uma mensagem de sucesso e pode selecionar Concluído. Se esta for a primeira vez que você configura seu MFA na Intel continua na etapa 6. Se você teve sua redefinição de MFA, a Intel recomenda ter mais de um método de MFA configurado para sua conta. Veja como adicionar métodos de autenticação adicionais.

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Mensagens de texto SMS
  1. Escolha que eu queira configurar um método diferente.

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  2. Escolha Telefone no menu suspenso e confirme.

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  3. Selecione o código do país para seu dispositivo móvel no menu suspenso. Digite o número do seu telefone celular e selecione Receber um código. Selecione o próximo.

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  4. Insira o código que recebeu em seu dispositivo móvel por texto SMS e selecione Próximo. Se você não recebeu o código, selecione Reenviar código.

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  5. Após digitar o código, seu telefone será registrado na Intel com a opção SMS Text. Escolha o próximo.

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  6. Escolha Done. Se esta for a primeira vez que você configura seu MFA na Intel continua na etapa 6. Se você teve sua redefinição de MFA, a Intel recomenda ter mais de um método de MFA configurado para sua conta. Veja como adicionar métodos de autenticação adicionais.

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Chamada telefônica (pode ser em um celular ou telefone comercial)
Importante

Você deve ser capaz de atender a chamada telefônica.

  1. Escolha que eu queira configurar um método diferente.

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  2. Escolha Telefone no menu suspenso e confirme.

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  3. Selecione o código do país para seu telefone no menu suspenso. Digite o seu número de telefone e selecione Ligue para mim e selecione Avançar.

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  4. Você deve receber momentaneamente uma chamada telefônica automatizada.

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  5. Ao atender o seu telefone, será solicitado que pressione a tecla #. Você receberá uma mensagem na página de registro da Intel informando que o telefone foi atendido e registrado com sucesso.

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  6. Você receberá outra mensagem de sucesso. Escolha Concluído para continuar fazendo login.

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  7. Se esta for a primeira vez que você configura seu MFA na Intel continua na etapa 6. Se você teve sua redefinição de MFA, a Intel recomenda ter mais de um método de MFA configurado para sua conta. Veja como adicionar métodos de autenticação adicionais.

Após configurar com sucesso seu MFA com a Intel, poderá ser solicitado que você aceite os Termos de Uso da Intel. Se você já aceitou aqueles, você será logado.

Nota

A Intel sugere enfatiamente que você adicionando um segundo método de autenticação para gerenciar seus próprios dispositivos. Para adicionar métodos adicionais, acesse o portal Intel® Azure em Informações de segurança. Em seguida, clique em Adicionar método de login.

Avisos legais

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês governará e será a controle. Exibir a versão em inglês desta página.