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TV Plex* Não Usa Gráficos Intel® Arc™ A380 para Transcodificação ao Usar DXVA2

Tipo de conteúdo: Solução de problemas | ID do artigo: 000092370 | Última revisão: 24/08/2026

Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows Server 2019 family*

Descrição

Enquanto uso a TV Plex*, a GPU Intel® Arc™ A380 não está sendo usada para transcodificação.

Resolução

Atualize para o driver gráfico mais recente Intel® Arc™ Graphics - Windows para resolver o problema. Se o problema persistir, por favor, entre em contato com o Suporte ao Cliente da Intel.

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