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Base de conhecimentos do Suporte

Não foi possível POSTAR com o código de erro com Intel® Data Center Systems

Tipo de conteúdo: Mensagens de erro   |   ID do artigo: 000092410   |   Última revisão: 11/09/2023

Descrição

Após a inicialização do chipset e a inicialização da memória (concluídas e sem erros encontrados), a tela fica em branco. Se pressione F2, ele mostra Entering Setup... e trava. Se pressione F6, ele mostra Entering Boot Manager... e trava (com o POST Code EE 00). Tentou uma redefinição de BIOS, bem como um ME Firmware Force Update, e ainda assim não conseguiu chegar ao menu de inicialização UEFI.

Resolução

O sistema conseguiu chegar ao shell EFI de forma consistente após remover o controlador RAID na configuração.

  1. Substitua o módulo RAID e reinicialize o sistema para confirmar se ele passa na tela POST.
  2. Troque o RAID entre os 2 interposers e confirme se o problema segue o controlador RAID; ou a placa interposer.

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