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Base de conhecimentos do Suporte

Intel® Server Board servidor S2600WFT está falhando com PSOD (a tela roxa da morte)

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000092694   |   Última revisão: 27/03/2023

Ambiente

LWF2312IR504601 Intel® Server Board S2600WFT Intel® Storage Module RMSP3JD160J

Descrição

  • Servidor está travando intermitentemente
  • Em seguida, o servidor mostrará PSOD (a tela roxa da morte)

Resolução

  1. Recoloque o controlador RAID.
  2. Atualize o BIOS/Firmware da placa e do controlador RAID para a versão mais recente. Siga as etapas de como atualizar o firmware na demonstração: como realizar uma atualização de firmware dos controladores Intel® RAID na página Shell EFI.
  3. Verifique se o sistema pode inicializar normalmente após seguir acima de duas etapas.
  4. Obtenha a saída do comando lspci.

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Este artigo aplica-se a 3 produtos.

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