Não é possível acessar documentos públicos no site do Centro de recursos e documentação (RDC)

• O usuário não pode acessar documentos públicos ao usar aplicações PDF como WinSCP:SFTPF ou cliente SCP .
• Não é possível acessar um documento público no site do Centro de Recursos e Documentação (RDC).
• Não é possível baixar documentos públicos.

Documentos públicos são acessíveis a todos os usuários com uma conta Intel básica registrada, independentemente de você ter acesso Developer Zone Standard ou Premier.

Se você não conseguir baixar o documento usando o link fornecido no Centro de Recursos e Documentação, execute os seguintes passos básicos de solução de problemas:

1. Limpe o cache e os cookies do navegador pressionando Ctrl + Shift + Delete, depois defina o intervalo de tempo para "Sempre".
2. Alternativamente, abra o Centro de Recursos e Documentação em uma janela Incógnita/InPrivada.
3. Tente acessar e baixar o documento novamente.

Se você não conseguir acessar um documento público usando um aplicativo PDF como WinSCP:SFTPF ou um cliente SCP, siga os passos abaixo para visualizar ou ler o documento:

1. Na janela pop-up, selecione "Sempre permitir" para abrir o documento usando o aplicativo PDF, como WinSCP ou um cliente SCP.
2. No entanto, para facilitar o acesso a documentos públicos, recomendamos usar o link direto do documento .

Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte ao Cliente da Intel e forneça as seguintes informações:

• Captura de tela do erro encontrado
• Link do documento
• Número e título do documento