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Base de conhecimentos do Suporte

Nenhum e-mail recebido para os cursos concluídos em Intel® Partner University

Tipo de conteúdo: Documentação e informações do produto   |   ID do artigo: 000093061   |   Última revisão: 06/08/2025

Descrição

  • Não recebendo o e-mail de confirmação após concluir o curso.
  • Por que não há confirmação de e-mail?

Resolução

Para os cursos concluídos à Intel® Partner University, um e-mail não é mais fornecido, razão pela qual os parceiros não receberam e-mails para os treinamentos recentes feitos. No entanto, podemos garantir que as sessões realizadas são gravadas em nosso sistema, e os créditos ainda serão aplicados de acordo com 3 a 5 dias úteis.

Se precisar de mais ajuda/esclarecimento, entre em contato com Intel Customer Support e forneça o seguinte:

  • Nome
  • Email
  • Número da conta ou outras configurações da conta
  • Captura de tela/arquivo (se aplicável)

Outras informações

Como houve uma recente fusão entre as contas Synnex* e Tech Data* (distribuidor), os parceiros neles precisam verificar se não estamos utilizando e-mails duplicados para evitar conflitos de dados nos cursos.

Avisos legais

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