A luz da tela do notebook muda de normal para dim se um aplicativo for lançado ou fechado

Após usar o Assistente® de suporte ao driver Intel para atualizar os Gráficos Intel® para 31.0.101.3790 ou 31.0.101.2114, ocorreu o comportamento incomum de luz da tela.

Etapas para solucionar problemas se o comportamento incomum de luz da tela for causado por uma falha de driver ou de hardware.

• No Gerenciador de Dispositivos, selecione o adaptador de vídeo básico da Microsoft como gráficos padrão.
• Verifique se o comportamento da luz da tela muda quando um aplicativo é lançado ou fechado.
• Use um monitor externo para ver se a luz de tela do monitor externo também muda.
• Determine se o notebook reconhece o Driver Genérico Intel como incompatibilidade pode ser a fonte do problema. Alguns notebooks exigem um driver original de Equment fabricado. Baixe e instale o driver de gráficos Intel recomendado pelo fabricante.
• Se o problema persistir, entre em contato com o fabricante do equipamento original para obter assistência.