ID do artigo: 000093138 Tipo de conteúdo: Solução de problemas Última revisão: 13/02/2023

Problemas de iluminação LED RGB com o controlador Intel® Arc™ RGB

Ambiente

Placas de edição limitada de gráficos Intel® Arc™ A770

Windows 11* Family, Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumo

Como resolver problemas gerais de iluminação LED nas placas Intel Arc A770 Limited Edition usando o controlador Intel® Arc™ RGB.

Descrição
  • O controlador Intel® Arc™ RGB não detecta a placa gráfica
  • A barra de luz RGB ou leDs do ventilador não acendem
Resolução
  • Desinstalar E Reinstalar o software controlador Intel Arc RGB.
    • Para desinstalar:
      1. Pressione a tecla Windows.
      2. Clique em configurações.
      3. Selecione Aplicativos e selecione Aplicativos e recursos.
      4. Pesquise o controlador Intel® Arc™ RGB.
      5. Clique nele e selecione a opção para desinstalar.
    • Para reinstalar:
      1. Acesse a página controlador Intel® Arc™ RGB.
      2. Baixe e instale o arquivo .exe.
  • Atualização O Gráficos Intel Arc Driver.
  • Verifique se o cabo USB está bem encaixado na placa gráfica e na placa-mãe.
  • Desconectar e reconectar o cabo RGB para diferentes conectores USB na placa-mãe.
  • Verifique se todos os conectores USB estão habilitados no BIOS.
  • Verificar que a GPU é uma placa Intel Arc A770 Limited Edition.
    • Apenas as placas Intel Arc A770 Limited Edition são suportadas com o software controlador Intel Arc RGB.
  • Experimente um slot PCIe diferente para a placa Intel Arc A770 Limited Edition na placa-mãe.
  • Substitua o cabo USB por um cabo USB de terceiros.
  • Limpe o CMOS na placa-mãe.

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