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Base de conhecimentos do Suporte

Como aplicar a garantia do produto com um pedido de resgate de pontos

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000093285   |   Última revisão: 06/11/2023
Descrição Resolução

Descrição

Produtos danificados para resgate de pontos.

Resolução

Aplicável apenas à região da RPC.
Se os produtos resgatados estiverem danificados após o recebimento:

  • Entre em contato com Intel Customer Support
  • Forneça as seguintes informações o mais rápido possível
    • O número de pedidos do resgate de pontos
    • O nome e a quantidade dos produtos danificados
    • Fotos ou vídeos de produtos danificados

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