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Mensagem de erro: "Instalação falhou" no Assistente de driver e suporte Intel® (IDSA) ao instalar o Intel® Graphics Driver

Tipo de conteúdo: Solução de problemas | ID do artigo: 000093344 | Última revisão: 04/09/2024

Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family

Descrição

Obtendo uma mensagem de erro: a instalação falhou ao instalar Intel® Graphics Driver.

As mensagens de erro também podem incluir:

Falha na instalação, erro de gravação

Resolução

Acesse o Gerenciador de Dispositivos e expanda a opção Adaptadores de vídeo.
Clique com o botão direito no driver de gráficos Intel e selecione Atualizar driver.
Clique em Procurar drivers no meu computador.
Selecione Permitir que eu escolha entre todos os drivers disponíveis no computador.
Se não houver drivers mais antigos armazenados no sistema, selecione Adaptador de Vídeo Básico da Microsoft, Adaptador gráfico VGA padrão ou algo semelhante, então clique em Avançar.
Assim que um driver mais antigo for configurado, atualize o driver do Assistente de driver IDSA.
Reinicie o sistema para instalação e entre em vigor.

Para erros relacionados ao erro de gravação:

Siga as etapas 1 a 4 e, em seguida, o procedimento a seguir:
Depois de selecionar Permitir que eu escolha entre todos os drivers disponíveis no meu computador, procure o driver mais recente da lista.
Clique em avançar e o IDSA deve mostrar que todos os drivers estão atualizados.

Se o problema persistir, entre em contato com a Intel Customer Support.

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Este artigo aplica-se a 132 produtos.

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Produtos descontinuados

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