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Base de conhecimentos do Suporte

Como desinstalar ou reverter para uma versão mais antiga do Suite de desempenho de conectividade Intel® Software

Tipo de conteúdo: Instalação e configuração   |   ID do artigo: 000093451   |   Última revisão: 04/01/2023

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11*, Windows® 10, 64-bit*

Execute as seguintes etapas para desinstalar Suite de desempenho de conectividade Intel® software do PC ou fazer downgrade para uma versão mais antiga do software Suite de desempenho de conectividade Intel® software:

  1. Abra um prompt de comando como administrador.
  2. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter
    drivers pnputil /enum >c:\icps.log
    example image
  3. Vá para c:\ e abra o icps.log, pressione Ctrl+F para criar uma caixa de pesquisa. Digite "icps" na caixa de pesquisa para encontrar todos os "oem#.inf" com icpsExtension e icpsComponent.
    (# é algum número. por exemplo, no exemplo a seguir, 3 drivers 'oem277.inf', 'oem278.inf' e 'oem96.inf' combinam com o icpsExtension ou icpsComponent )
    example image
    example image
  4. Volte para o prompt de comando, digite o seguinte comando para desinstalar completamente todos os drivers:
    pnputil /delete-driver oem#.inf /desinstalar
    example image
  5. Vá para adicionar ou remover programas e desinstalar o Suite de desempenho de conectividade Intel® software
    example image
  6. Reinicialize o sistema.
  7. (Opcional) Reinstale o Suite de desempenho de conectividade Intel® ou downgrade para uma versão mais antiga, se necessário.

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