Base de conhecimentos do Suporte

O uso da CPU no Gerenciador de Tarefas flutua até 100% enquanto o sistema está ocioso no Windows* 10

Tipo de conteúdo: Manutenção e desempenho | ID do artigo: 000093540 | Última revisão: 26/04/2023

Descrição Resolução Outras informações

Ambiente

Sistema operacional

Windows® 10 family

Descrição

O Gerenciador de tarefas do Windows mostra a velocidade incorreta da CPU quando o Hyper-V está habilitado no Windows 10*

Resolução

Este é um problema conhecido no Windows* 10 e no Windows* Server 2012 R2 quando o hyper-v está habilitado no sistema. Para resolver este problema, use a ferramenta monitor de desempenho integrada (perfmon.exe) e adicione o contador de desempenho "\Hyper-V Hypervisor Logical Processor\Frequency". Para obter mais informações, consulte o Gerenciador de tarefas do Windows mostra a velocidade incorreta da CPU quando o Hyper-V está habilitado.

Etapa 1: verifique se o Hyper-V está habilitado no Windows 10. Siga as etapas abaixo:

Usando a janela de pesquisa em seu sistema, digite "Ligue ou desligue os recursos do Windows".
Veja as opções hyper-V e, se marcada, isso significa que o Hyper-V está habilitado.

Etapa 2: Use a ferramenta monitor de desempenho integrada para adicionar o contador de desempenho "\Hyper-V Hypervisor Logical Processor\Frequency".

Usando a janela de pesquisa em seu sistema, digite "Monitor de desempenho".
Selecione a ferramenta Monitor de desempenho.
Selecione Ferramentas de monitoramento para baixo e selecione Monitor de desempenho.
Clique no botão Adicionar e isso abrirá a janela Adicionar contadores .
Na janela Adicionar contador , você verá os contadores disponíveis, role para baixo até encontrar o processador hypervisor lógico Hyper-V.
Clique na seta para abrir o menu suspenso e procure frequência e clique para realça-lo. Escolha <Todas instâncias> em Instâncias de objetos selecionados:
Quando estiver em destaque, clique no botão Adicionar >> e você poderá vê-lo nos contadores adicionados.
Clique em ok para se inscrever.
Quando aplicado, você poderá ver o seguinte na parte inferior do Monitor de desempenho:

Outras informações

Para referência , o Gerenciador de tarefas do Windows mostra a velocidade incorreta da CPU quando o Hyper-V está habilitado

Produtos relacionados

Este artigo aplica-se a 85 produtos.

Intel® Core™ i7 processors (14th gen) 5ª geração de processadores Intel® Core™ i7 Processador Intel® Celeron® série 3000 6ª geração dos processadores Intel® Core™ i5 Processador Intel® Pentium® série prata 9ª geração de processadores Intel® Core™ i5 Processadores Intel® Core™ i7 da 11ª Geração Processadores Intel® Core™ i3 da 12ª Geração Intel® Core™ i5 processors (14th gen) Processador Intel® Celeron® série J 8ª geração de processadores Intel® Core™ m Processador Intel Atom® série Z Processador Intel® Celeron® J1900 (cache de 2 M, até 2,42 GHz) Processador Intel Atom® série E 9ª geração de processadores Intel® Core™ i3 Processador Intel® Pentium® série D Processadores Intel® Core™ i3 da 13ª Geração Processador Intel® Pentium® série 4000 Processador Intel Atom® série N Processador Intel Atom® série X Processadores Intel® Core™ Processador Intel® Pentium® série 2000 Processadores Intel® Core™ i7 da 13ª Geração 9ª geração de processadores Intel® Core™ i7 Processadores Intel® Core™ i7 da 7ª Geração Processador Intel® Pentium® série N Processador Intel® Pentium® série 3000 Processador Intel® Pentium® série G 4ª geração de processadores Intel® Core™ i3 Processador Intel® Celeron® série N Processador Intel® Pentium® série ouro Processadores Intel® Core™ i3 da 11ª Geração Processador Intel® Celeron® série 1000 Processadores Intel® Core™ série X Intel® Core™ processors (Series 1) Processadores Intel® Core™ i5 da 11ª Geração Processadores Intel® Core™ i7 da 12ª Geração Processadores Intel® Core™ i5 da 12ª Geração Processadores Intel® Core™ i9 da 12ª Geração 7ª geração de processadores Intel® Core™ M Processador Intel® Celeron® 5ª geração de processadores Intel® Core™ i5 Processador Intel® Celeron® série 2000 9ª geração de processadores Intel® Core™ i9 8ª geração de processadores Intel® Core™ i7 Processadores Intel® Core™ i9 da 10ª Geração Processador Intel® Pentium® N4200 (Cache de 2M, até 2,50 GHz) Processador Intel® Celeron® J3455 (Cache de 2M, até 2,30 GHz) 8ª geração de processadores Intel® Core™ i9 10ª geração de processadores Intel® Core™ i7 Processadores Intel® Core™ i5 da 7ª Geração Processadores Intel® Core™ i7 da 6ª Geração 4ª geração de processadores Intel® Core™ i7 Processador Intel® Celeron® série 5000 Intel® Core™ i3 processors (14th gen) Intel® Core™ processors (Series 2) 8ª geração de processadores Intel® Core™ i3 6ª geração de processadores Intel® Core™ M Processador Intel® Celeron® série G 5ª geração de processadores Intel® Core™ M Processador Intel® Pentium® série J Processadores Intel® Core™ i5 da 13ª Geração Processadores Intel® Core™ i9 da 13ª Geração Intel® Core™ i9 processors (14th gen) Processador Intel® Celeron® J3355 (Cache de 2M, até 2,50 GHz) 10ª geração de processadores Intel® Core™ i5 Processadores Intel® Core™ i9 da 11ª Geração Processador Intel® Pentium® 8ª geração de processadores Intel® Core™ i5 7ª geração de processadores Intel® Core™ i3 Processador Intel® Pentium® série 1000 Processador Intel Atom® série C Processador Intel Atom® 4ª geração de processadores Intel® Core™ i5 Processadores Intel® Core™ i3 da 6ª Geração 10ª geração de processadores Intel® Core™ i3 Intel® Celeron® série 4000 Processador Intel Atom® série S Processador Intel® Core™ i3 série N 5ª geração de processadores Intel® Core™ i3

Produtos descontinuados

Processador Intel Atom® série D Processadores Intel Atom® antigos Processador Intel® Pentium® mais antigo Processador Intel® Celeron® mais antigo Processadores Intel® Core™ antigos

Avisos legais

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês governará e será a controle. Exibir a versão em inglês desta página.

Mais ajuda?

Entrar em contato com o suporte