Ir para o conteúdo principal
Base de conhecimentos do Suporte

Artefatos são exibidos ao jogar vídeo no PotPlayer* com gráficos Intel® Arc™

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000093623   |   Última revisão: 19/12/2024

Ambiente

Sistema operacional

Windows® 10, 64-bit*

Descrição

Artefatos ao jogar vídeo com Intel® Arc™ gráficos A770 e PotPlayer

Resolução

Em Configurações de vídeo PotPlayer, altere o renderizador para DX11.
(O renderizador de vídeo padrão, aprimorado, é aplicável ao Windows 7.)

Se ainda assim não funcionar, recomendamos consultar o desenvolvedor de jogador terceirizado para obter ajuda.

Avisos legais

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês prevalecerá e será a determinante. Exibir a versão em inglês desta página.