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Base de conhecimentos do Suporte

Não foi possível atualizar o driver da Intel® QuickAssist Technology (Intel® QAT) no Linux*

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000093847   |   Última revisão: 11/09/2025

Ambiente

Intel® QuickAssist Technology (Intel® QAT)

Descrição

  • Os serviços de QAT foram parados e o driver anterior foi desinstalado.
  • Mensagens de erro encontradas durante a instalação do novo driver:

    modprobe: ERROR: could not insert 'qat_c62x': Exec format error
    modprobe: ERROR: could not insert 'usdm_drv': Exec format error
    modprobe: ERROR: could not insert 'qat_api': Exec format error

Resolução

  1. Desinstale todas as instalações anteriores do driver Intel® QAT, especialmente se vários kernels estiverem presentes.
  2. Execute o comando para verificar se há sobras de instalações: find / -name qat_c62x.ko
  3. Se forem exibidos vários resultados, desinstale essas instalações anteriores para evitar conflitos. Veja abaixo um exemplo de várias instalações:

    /lib/modules/5.4.0/updates/drivers/crypto/qat/qat_c62x/qat_c62x.ko
    /lib/modules/4.15.0-72-generic/updates/drivers/crypto/qat/qat_c62x/qat_c62x.ko
    /lib/modules/4.20.1-042001-generic/kernel/drivers/crypto/qat/qat_c62x/qat_c62x.ko
    /QAT-old/quickassist/qat/drivers/crypto/qat/qat_c62x/qat_c62x.ko
    /QAT/quickassist/qat/drivers/crypto/qat/qat_c62x/qat_c62x.ko

  4. Execute os seguintes comandos para limpar e instalar o novo driver:

    make clean
    ./configure
    make -j install

Outras informações

Consulte o Guia de introdução Intel® QAT do seu respectivo Intel® QAT versão do hardware para obter mais detalhes sobre o processo de instalação.

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