Ir para o conteúdo principal
Base de conhecimentos do Suporte

"Código de saída desconhecido (0xe0000246): 1" ao instalar Intel® Arc™ drivers.

Tipo de conteúdo: Mensagens de erro   |   ID do artigo: 000093859   |   Última revisão: 19/12/2024

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descrição

Ao tentar instalar o driver de gráficos Intel® Arc™ o seguinte erro aparecerá "o instalador não instalou corretamente este driver. Reinicie seu sistema e tente novamente. Código de erro do sistema: -536870330 - Erro desconhecido (0xe0000246) código de saída: 1".

Error screenshot

Resolução

Execute o instalador do driver como administrador:

  • Clique com o botão direito no arquivo .exe.
  • Clique Execute como administrador.
  • Siga as etapas da instalação até o instalador exibir Instalação concluída.

Avisos legais

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês prevalecerá e será a determinante. Exibir a versão em inglês desta página.