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Base de conhecimentos do Suporte

A opção XeSS está acinzentada ou desaparece totalmente das configurações de jogo nos gráficos Intel® Arc™

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000093886   |   Última revisão: 19/12/2024

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family

Descrição

O problema acontece ao usar o Windows 11* Insider Preview. A opção de habilitar ou desabilitar o Xess mostra acinzentada e não é clicável, ou o XeSS desaparece das configurações do jogo. O problema pode acontecer com qualquer jogo.

Resolução

Utilize uma versão estável do Windows 11*. A versão mais recente é 22621.

Você pode relatar problemas com o Windows Insider Preview desenvolvido por meio do Microsoft Feedback Hub.

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