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Base de conhecimentos do Suporte

O Legado de Hogwarts é encerrado à força se a memória virtual estiver desativada em gráficos Intel® Arc™

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000093917   |   Última revisão: 10/04/2023

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family
5950X. Asus Crosshair vii HERO, Bios 4901, drivers X470 4.11.15.342, RAM de 32 GB de 3200 Mhz (Desabilite a memória virtual), Windows 11 (22h2), Drivers 31.0.101.4123, BARRA resizável ativada, resolução de 1080p, XeSS habilitado.

Descrição

O jogo Hogwarts Legacy será fechado com uma mensagem de erro informando relacionada à memória de vídeo quando a memória virtual estiver desabilitada.

Resolução

Recomendamos que você mantenha a Memória Virtual ativada, pois o sistema precisa do arquivo de paging (este é habilitado por padrão no sistema operacional). Caso contrário, o sistema pode ter problemas para executar aplicações e usar muitos recursos do Windows 11* (desempenho do sistema, multitarefas e uso de grandes programas).

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