Mensagem de erro: "Conta de usuário do provedor de identidade não existe no inquilino 'Intel Corporation'... conta precisa ser adicionada..."

Mensagem de erro encontrada:

• A conta de usuário do provedor de identidade não existe no tenant "Intel Corporation" e não pode acessar o aplicativo nesse tenant. A conta precisa ser adicionada como um usuário externo no tenant primeiro. Faça logout e faça login novamente com uma conta diferente do Azure Active Directory.
• Mais informações necessárias. Sua organização precisa de mais informações para manter sua conta segura.
• Código de erro: 500121
  ID do pedido: dc1a044-21bf-4fd7-96e8-a3a9fc590b00
  ID de correlação: 2d88aacf-cbae-4f1b-8d9e-3e12f8b419dc
  Carimbo de hora: 2026-06-01T02:18:26Z

Possíveis causas:

• Você teve recentemente mudanças no e-mail ou alguma outra alteração no perfil da sua empresa?
• Você configurou sua autenticação antes de 2023?
• Você pode ter esse erro se tentar acessar um programa no qual ainda não se inscreveu.

Se alguma das ações acima ocorreu, a Intel precisará resetar seu status de resgate. Isso significa que você receberá um link de convite e, por meio dele , você configurará seu MFA novamente. Isso vai atualizar nosso inquilino e eliminar esse erro.

Entre em contato com o Suporte ao Cliente da Intel para assistência e forneça a captura de tela do erro e o endereço de e-mail.