Possíveis causas:
- Você recentemente mudou seu e-mail ou alguma outra alteração no perfil da sua empresa?
- Você configurou sua autenticação antes de 2023?
- Você pode receber esse erro se tentar acessar um programa no qual não se inscreveu.
Se alguma das ações acima ocorreu, a Intel precisará redefinir seu status de resgate. Isso significa que você receberá um link de convite e, com isso, configurará sua MFA novamente. Isso atualizará nosso tenant e eliminará esse erro.
Entre em contato com Intel Customer Support para obter assistência e forneça a captura de tela do endereço de erro e e-mail.