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Base de conhecimentos do Suporte

Sensores de limiar de solução de problemas excedendo o limite superior no servidor Intel®

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000094111   |   Última revisão: 03/07/2025

Descrição

Um ou mais sensores de limiar excederam seu aviso ou limite máximo crítico

Resolução

Siga estas etapas:

Nome do sensorDescriçãoResolução
  • P12V AUX
  • P12V PSU
  • P3V3
  • P5V

A tensão do sistema excedeu sua faixa operacional normal. Normalmente, esse problema é causado por uma falha em uma das fontes de alimentação, mas também pode ser causado por um curto circuito na placa base, unidades SATA, ventiladores ou placas PCIe.

Experimente essas etapas para isolar a origem do evento de excursão de tensão:

  • Certifique-se de que todos os cabos estejam conectados corretamente.
  • Verifique as conexões nas ventiladores e nas unidades SATA.
  • Remova e inspecione todos os componentes potencialmente afetados. Coloque os componentes de volta em um de cada vez para tentar isolar a falha.
  • Inspecione em busca de contaminação em conectores (DIMMs, PCIe*).
  • Se o problema permanecer, tente recolocar as fontes de alimentação. Substitua as fontes de alimentação se o reenviamento não resolver o problema.
  • P1V8 PCH
  • P105 PCH AUX
  • PVNN PCH AUX

Normalmente, uma falha na placa base, uma ou mais das tensões da placa base está fora da faixa de operação normal.

Para isso, tente essas etapas para isolar a origem do evento de Excursão de Tensão:

  • Remova todos os componentes mínimos para operação e verifique o sensor.
  • Se o erro permanecer, substitua a placa básica.
  • P3VBAT

O sistema experimentou uma excursão de tensão da bateria de CMOS (BB +3,3V Vbat) de placa base, normalmente causada por contaminação na superfície da bateria do CMOS.

Em ordem, tente estas etapas:

  • Remova a bateria, limpe com álcool para remover a possível contaminação, reinstalar a bateria e verificar novamente a tensão da batedora é de 2,95 V ou superior.
  • Recoloque a bateria do CMOS. Qualquer bateria do tipo CR2032 pode ser usada.
  • Se o erro permanecer, substitua a placa base.
  • Potência de entrada da PSU
  • Corrente de saída de PSU

A fonte de alimentação indicada está consumindo muita energia da fonte. Possíveis motivos:

  • Fontes de alimentação redundantes podem não ser alimentadas.
  • Fontes de alimentação podem ser subbaixos para o carregamento real do sistema.
  • Fontes de alimentação estão operando em linha baixa (90-120 V) versus linha alta (200-240 V),
  • Curto-circuito presente no servidor.

Execute as seguintes etapas:

  • Se os LEDs de fonte de alimentação estiverem verdes e sólidos, o que indica uma fonte de alimentação funcionando, mas potencialmente subestimada, para carga do sistema.
  • Verifique se o orçamento de energia está dentro da faixa especificada
  • Se os LEDs de fonte de alimentação estiverem piscando, recoloque a fonte de alimentação verde e verifique a conexão do cabo de alimentação CA.
  • Se os LEDs da fonte de alimentação forem a âmbar sólido, o que indica uma falha na fonte de alimentação, substitua a fonte de alimentação.
    • Se os LEDs de fonte de alimentação estiverem piscando, verifique a conexão do cabo de alimentação CA.
  • PVCCD HV CPU
  • PVCCFA EHV CPU
  • PVCCINFAON CPU
  • PVCCIN CPU

A tensão do processador excedeu sua faixa operacional normal. Normalmente, esse problema é causado por uma falha em uma das fontes de alimentação, mas também pode ser causado por um curto circuito na placa base, unidades SATA, ventiladores ou placas PCIe.

Se a falha for afirmada, então desdecedida imediatamente após não tomar nenhuma ação, mas continuar a monitorar.

Caso contrário:

  • Certifique-se de que o processador está encaixado corretamente e seguro com o valor do torque correto.
  • Teste cruzado os processadores. Se o problema permanecer no soquete do processador, troque a motherboard e substitua o processador.
  • TCC CPU
  • Temperatura de RV da CPU
  • DTS CPU
  • CPU de margem
  • DIMM Mgn
  • Temperatura do riser
  • Sair da temperatura de ar
  • Temperatura do painel frontal
  • Temperatura BB M2
  • Temperatura BB OCP
  • Temperatura de RV P0/P1 BB
  • Temperatura BB Riser2
  • Temperatura de HSBP
  • Temperatura da PSU

O sensor de temperatura excedeu a faixa de operação normal.

  • Verifique se há um fluxo de ar limpo e desobstruído dentro e fora do gabinete.
  • Certifique-se de que não há falhas na ventoinha.
  • O ar/líquido utilizado para resfriar o sistema está dentro da especificação térmica do sistema.
  • Certifique-se de que os cabos não estejam obstruindo o fluxo de ar e que sejam roteado corretamente dentro do gabinete. Para obter detalhes sobre o roteamento de cabo, verifique o Guia de configuração.
  • NVMe Aggr

O sensor de temperatura NVMe excedeu sua faixa operacional normal.

  • Verifique se há um fluxo de ar limpo e desobstruído dentro e fora do gabinete.
  • Certifique-se de que não há falhas na ventoinha.
  • Avalie se as unidades NVMe vizinhas também foram altas para ajudar a distinguir entre fontes de evento mecânico ou de carga de trabalho.
  • Se o sistema o suporta, certifique-se de que os Dutos de ar e espaços em branco estejam instalados nos slots vazios.

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