O source FilmMaker* não reconhece Intel® Arc™ gráficos
Tipo de conteúdo: Solução de problemas | ID do artigo: 000094242 | Última revisão: 19/12/2024
Base de conhecimentos do Suporte
Descrição
Ao tentar iniciar o Source FilmMaker*, uma mensagem de erro aparece, o software pode ser usado, no entanto, texturas e efeitos de iluminação serão corrompidos e não renderizados corretamente.
Resolução
- Realize uma instalação limpa do driver usando o Desinstalador do driver de vídeo:
- Desinstale o driver atual usando o Desinstalador do driver de vídeo. Verifique como usar o Desinstalador de driver de vídeo (DDU) para desinstalar uma Intel® Graphics Driver instruções.
- Vá para o Centro de download e baixe o driver mais recente disponível.
- Enquanto o sistema estiver no modo de segurança, instale o driver no sistema. Verifique como instalar um Intel® Graphics Driver no Windows® 10 e no Windows 11 para obter instruções de instalação.
- Reinicie o sistema.
- Se o problema persistir, entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo para obter suporte adicional.
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