Base de conhecimentos do Suporte

Atualização de idioma para o centro de serviço on-line

Tipo de conteúdo: Documentação e informações do produto | ID do artigo: 000094318 | Última revisão: 17/08/2023

Na economia global atual, fornecer apoio em vários idiomas é um componente crítico de qualquer empresa. No entanto, à medida que as empresas crescem e evoluem, muitas vezes é necessário reavaliar o número de idiomas suportados para otimizar recursos e melhorar a qualidade do suporte oferecido. Na Intel, recentemente tomamos a decisão de reduzir o número de idiomas suportados em nosso site de suporte.

Clique em ou na pergunta para obter detalhes:

Por que a Intel não oferece mais suporte ao meu idioma local através do Centro de Serviços On-line?

A Intel está reavaliando o número de idiomas suportados para otimizar recursos e melhorar a qualidade do suporte oferecido.

Quais idiomas são afetados?

Russo, tailandês, turco, indonésio (Bahasa), italiano, vietnamita.

Qual será o impacto no Centro de Serviços On-line?

A interface para esses idiomas impactados será em inglês.
Os clientes podem optar por continuar em inglês ou escolher entre um dos idiomas suportados:

ou utilize um serviço de tradução do navegador para visualizar a interface no idioma escolhido.

Quando o Centro de serviços on-line deixará de fornecer suporte em idiomas locais nos idiomas afetados?

26^de março de 2023

A Intel continuará a fornecer respostas localizadas por meio do Centro de Serviços On-line nos idiomas afetados?

A partir de 14 de agosto de 2023, o suporte interativo (bate-papo, telefone, casos) não será fornecido nos idiomas afetados. O suporte será fornecido em inglês.

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