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Base de conhecimentos do Suporte

Não foi possível instalar Intel® Arc™ driver de gráficos no Ubuntu*

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000094356   |   Última revisão: 23/12/2024

Ambiente

Sistema operacional

Ubuntu 20.04, Ubuntu 22.04

Descrição

Ao instalar um Intel Graphics Driver seguindo a instrução de instalação no dgpu-docs.intel.com, receba a mensagem de erro: Status de devolução ruim para o módulo construído no kernel: x.xx. x-xx-generic (x86_64) Consulte /var/lib/dkms/intel-1915-dkms durante a execução da Etapa 3: Instale módulos de kernel DKMS.

Resolução

  • Verifique se a versão do kernel é 5.17.0-1020-oem com comando uname -r.
  • Desinstale todos os outros kernels. Peça mais detalhes à Comunidade Ubuntu .
  • Execute novamente a etapa 3 no dgpu-docs.intel.com e prossiga com a instalação.

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