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Base de conhecimentos do Suporte

Como fazer downgrade dos drivers para os gráficos Intel® Arc™?

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000094371   |   Última revisão: 03/12/2024
Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descrição

Não foi possível fazer downgrade dos drivers na Intel® Arc™.

Resolução

  1. Abra o Centro de downloads em seu navegador.
  2. Em Selecione seu produto, clique em Gráficos.
  3. Uma lista aparecerá com o driver disponível para gráficos, clique em Intel® Arc™ e gráficos Iris® Xe - Windows*.
  4. Selecione a versão do driver preferido para seu dispositivo no menu suspenso logo abaixo do nome do dispositivo e da Versão da etiqueta.
  5. Em Downloads disponíveis, clique no botão de Download para baixar o driver.
  6. Realize uma instalação limpa do driver.

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