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Por que a especificação da VRAM gráfica Intel® Arc™ A750/A770 na GPU-Z não corresponde ao que está no site da Intel?

Tipo de conteúdo: Solução de problemas | ID do artigo: 000094430 | Última revisão: 03/12/2024

Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descrição

Não foi possível obter a especificação correta da VRAM (Video Random-Access Memory) nos gráficos Intel® Arc™ A750/A770 ao usar a GPU-Z para verificar as informações da placa gráfica.

Resolução

Realize uma instalação limpa do driver Intel Arc versão 31.0.101.4146 ou mais recente para resolver o problema.

Se o problema persistir, entre em contato com a Intel Customer Support.

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Este artigo aplica-se a 3 produtos.

Gráficos Intel® Arc™ A750 Gráficos Intel® Arc™ A770 (16 GB) Gráficos Intel® Arc™ A770 (8 GB)

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