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Base de conhecimentos do Suporte

Erro: falha no carregamento direto de firmware no dispositivo Intel® QAT no Linux*

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000094620   |   Última revisão: 10/09/2025

Ambiente

Intel® QuickAssist Technology (Intel® QAT)

Descrição

Não foi possível usar o dispositivo Intel® QAT devido ao seguinte erro:

Direct firmware load for qat_4xxx_mmp.bin failed with error -2

OU

Direct firmware load for qat_420xx_mmp.bin failed with error -2

Resolução

A maioria dos sistemas operacionais mais recentes deve incluir os arquivos binários upstream para o firmware dos dispositivos Intel® QAT. No entanto, às vezes, o sistema operacional pode não incluir os arquivos. Nesse cenário, os arquivos binários do firmware devem ser instalados manualmente para usar corretamente os Intel® QAT dispositivos. Os arquivos binários necessários estão dentro do pacote Intel® QAT ou upstream para kernel.org firmware Linux*.

  1. Baixe o pacote Intel® QAT no site oficial da Intel: Intel® QuickAssist Technology (Intel® QAT) driver para Linux* para versão 2.0 de hardware
  2. Extraia o pacote em um diretório no seu sistema.
  3. Localize os arquivos binários do firmware no pacote extraído. Os arquivos binários de firmware estão localizados no pacote Intel® QAT no diretórioquickassist/qat/fw
  4. Copie os arquivos binários para o diretório de firmware apropriado em seu sistema Linux* (por exemplo, /lib/firmware/).
  5. Recarregue o firmware usando os comandos adequados do sistema.

Para obter mais instruções, consulte a página Intel® QAT firmware.

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Este artigo aplica-se a 1 produtos.

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