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Base de conhecimentos do Suporte

Recebendo um erro de que minha conta está bloqueada ao fazer login

Tipo de conteúdo: Mensagens de erro   |   ID do artigo: 000094711   |   Última revisão: 22/07/2025

Descrição

  • Tentei fazer login, mas diz que minha conta está Bloqueada.
  • Tentei fazer login, mas recebi o erro AADSTS500212 O administrador do usuário estabeleceu uma política de acesso de saída que não permite acesso ao locatário do recurso.
  • Tentei fazer login, mas o acesso com erro está bloqueado pela sua organização.
  • Minha empresa está em um domínio alto do GCC.

Resolução

A Intel IT detectou que sua empresa está em um tenant nacional ou que sua empresa está restringindo a colaboração entre locatários. As configurações para locatários cruzados precisarão ser habilitadas para permitir a colaboração entre empresas (B2B) com o ambiente de nuvem comercial da Intel. Fazer essa mudança exigirá um representante de TI ou administrador de rede com privilégios de acesso adequados e conhecimento das configurações de configuração de nuvem do Azure* da sua empresa. Uma visão geral das alterações pode ser encontrada em Configure cross-tenant access settings para colaboração B2B.

A ID do locatário do Azure específica da Intel é mostrada abaixo:

  1. Habilite a colaboração entre locatários B2B em suas configurações de nuvem do Microsoft Azure*.
  2. Adicione a ID de tenant da Intel à suas configurações organizacionais.
    ID de Locatário da Intel 46c98d88-e344-4ed4-8496-4ed7712e255d
  3. Informe ao seu Gerente de Conta da Intel que as Etapas 1 e 2 foram concluídas e que sua conta está pronta para o teste. Os testes e o provisionamento podem levar de 24 a 48 horas. Seu Gerente de Conta informará quando o domínio e tiver sido confirmado e as contas estiverem prontas para uso.

Quando a configuração estiver concluída, entre em contato com a Intel Customer Support e forneça o seguinte:

  • ID do locatário da sua empresa
  • Se necessário, forneça o nome do contato, número de telefone, região e o melhor tempo disponível para atender a sua empresa.

Avisos legais

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês prevalecerá e será a determinante. Exibir a versão em inglês desta página.