Como executar uma instalação limpa de drivers de áudio para um kit Intel® NUC M15 para notebooks no Windows*

Problemas de áudio e microfone:

• O alto-falante se separa
• Áudio com estática
• O microfone não está funcionando
• Não é possível ouvir bem sem um headset
• Som estático do microfone

Para fazer a Instalação limpa desses drivers, siga as próximas etapas:

1. Faça download e extraia o Pacote de drivers para o kit Intel® NUC M15 para notebooks — LAPRC710 e LAPRC510!
2. Desativar Wi-Fi.
3. Desinstale todos os drivers de áudio da Tecnologia Intel® Smart Sound (SST).
4. Reinicie o sistema.
5. Abra o arquivo extraído que foi baixado.
6. Abra o Audio_Package - 1.5 o arquivo compactado que foi baixado.
7. Clique com o botão direito em InstallPackage.bat e selecione Executar como administrador.
8. Reinicie o sistema.

Se essas etapas não funcionarem, tente fazer uma instalação limpa do Windows. Se falhar, entre em contato com a Intel Customer Support.