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Base de conhecimentos do suporte

Falhas observadas e baixo desempenho da taxa de quadros na Valorant ao usar gráficos Intel® Arc™

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000095100   |   Última revisão: 20/01/2026

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family
Controlador da família Realtek Gaming de 2,5 GbE

Descrição

Ao jogar Valorant a 1440p ou 1080p, as experiências com jogos são frequentes.

Resolução

  • Atualização Intel® Graphics Driver para a versão mais recente, consulte Intel® Arc™ Gráficos — Windows*.
  • Desabilite o controlador da família Realtek Gaming 2.5GbE e utilize Wi-Fi ou uma interface de rede alternativa, se disponível.

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