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Base de conhecimentos do Suporte

O sistema operacional não consegue inicializar após a instalação dos gráficos Intel® Arc™

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000095144   |   Última revisão: 30/10/2023
Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descrição

Procedimento para corrigir o sistema operacional que não consegue inicializar quando os gráficos Intel® Arc™ estão instalados.

Resolução

  1. Verifique se a CSM está desabilitada no BIOS.
  2. Verifique se o formato do dispositivo de armazenamento está definido para o tipo de GPT.
    • Se o tipo de partição do dispositivo de armazenamento for MBR, converta-o em formato GPT.

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Este artigo aplica-se a 1 produtos.
Gráficos Intel® Arc™ A750

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