Ir para o conteúdo principal
Base de conhecimentos do Suporte

Topaz Video AI* - Tela preta momentânea e erro desconhecido ao executar processos de ampliação de vídeo em gráficos Intel® Arc™

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000095288   |   Última revisão: 17/12/2024

Descrição

Após 5 a 10 minutos de execução de processos de ampliação de vídeo no Topaz Video AI* em Intel® Arc™, ele apresenta uma tela preta momentânea. Quando o sistema se recupera da tela preta, o status de renderização é mostrado como com falha devido a um erro desconhecido.

Resolução

Atualize seu aplicativo VideoAI Topaz para a versão 5.0 ou acima para resolver o problema.

Avisos legais

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês prevalecerá e será a determinante. Exibir a versão em inglês desta página.