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Base de conhecimentos do Suporte

Erro de "Não foi possível inicializar dispositivo gráfico" do League of Legends no WeGame com gráficos Intel® Arc™ série A

Tipo de conteúdo: Mensagens de erro   |   ID do artigo: 000095343   |   Última revisão: 23/12/2024

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descrição

Após atualizar o League of Legends na Tencent WeGame para a versão mais recente 13.11, ao jogar a 2ª/3ª rodada do jogo, os usuários podem encontrar um erro "Could not initialize graphics device".

Este problema só aconteceu a partir do lançador WeGame no modo DX9.

Resolução

Esta questão foi resolvida após junho, atualização da 13ª edição do League of Legends no WeGame. Certifique-se de que seu jogo esteja atualizado para a versão mais recente. Essa atualização geralmente acontece automaticamente ao tentar iniciar sempre que uma atualização estiver disponível.

Nossa equipe de desenvolvimento trabalhou com a equipe WeGame neste problema, e a equipe weGame implementou uma correção na última atualização de jogo. Agora, a versão WeGame do League of Legends deve usar DX11 em vez de DX9 a partir desta atualização.

Se após fazer esta atualização, você ainda estiver enfrentando o mesmo problema com este título, entre em contato com a Intel Customer Support para obter mais informações.

Avisos legais

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês prevalecerá e será a determinante. Exibir a versão em inglês desta página.