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Base de conhecimentos do Suporte

A taxa de atualização variável (VRR) não pode ser habilitada para o monitor AOC 27G2

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000095363   |   Última revisão: 19/12/2024
Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*

Descrição

Não há nenhuma opção para ativar a taxa de atualização variável nas configurações de Controle de Intel® Arc™, Centro de comando de gráficos Intel® (ambas as versões) ou Windows*.

Intel® Arc™ Control diz que o monitor é incompatível com o VRR.

Resolução

Esse problema foi resolvido no driver 31.0.101.4972.

Realize uma instalação limpa do driver usando o Desinstalador do driver de vídeo:

  1. Desinstale o driver atual usando o Desinstalador do driver de vídeo. Consulte Como usar o Desinstalador de Driver de Vídeo (DDU) para desinstalar uma Intel® Graphics Driver instruções.
  2. Vá para o Centro de download e baixe o driver mais recente disponível.
  3. Enquanto o sistema estiver no modo de segurança, instale o driver no sistema. Consulte Como instalar uma Intel® Graphics Driver no Windows® 10 e no Windows 11 para obter instruções de instalação.
  4. Reinicie o sistema.

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