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Apex Legends* trava com o erro de 0x887A0006 no Intel® Arc™ gráficos A770 (16 GB)

Tipo de conteúdo: Solução de problemas | ID do artigo: 000095517 | Última revisão: 30/05/2024

Descrição Resolução

Descrição

Apex Legends* trava com a mensagem de erro "0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG" durante o jogo.

Resolução

Instale o driver de gráficos com o Desinstalador de Driver de Vídeo (DDU). Para orientação, Como usar o Desinstalador de Driver de Vídeo (DDU) para desinstalar um Intel® Graphics Driver.
Faça o download e instale o driver versão 31.0.101.5444 ou mais recente do Centro de downloads. Para as etapas de instalação, Como instalar um Intel® Graphics Driver no Windows® 10 e no Windows 11.

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