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Base de conhecimentos do Suporte

Erro: VIDEO_TDR_FAILURE ao executar o Autodesk Revit* em GPUs Intel® Arc™

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000095853   |   Última revisão: 18/12/2023

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descrição

Ao executar "RFO Benchmark — Graphics_Comparison" há uma tela azul (BSOD) com o erro VIDEO_TDR_FAILURE .

Resolução

A Autodesk diz que o requisito mínimo de RAM para a aplicação é de 16 GB.

Este problema só ocorre usando uma GPU Intel® Arc™ A380 com 8 GB de RAM.

Deve funcionar em GPUs A750/A770 Intel Arc com 8 GB de RAM do sistema.

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