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O sistema não está inicializando quando uma unidade de processamento gráfico (GPU) dedicada é inserida no slot PCIe do sistema em um sistema com tecnologia Processador Intel®

Tipo de conteúdo: Solução de problemas | ID do artigo: 000095887 | Última revisão: 05/09/2024

Descrição Resolução

Ambiente

Placa gráfica dedicada de terceiros e ARC

Descrição

O sistema não está mais inicializando quando a placa gráfica está integrada no primeiro slot PCIe que é roteado para o processador. Quando a placa gráfica é colocada no segundo slot PCIe, que é x4 e roteado para o Hub do Controlador da Plataforma (PCH), o sistema é executado perfeitamente.

Resolução

Etapas para conduzir quando a GPU não está conectada ao slot PCIe mais próximo do processador:

Coloque a placa gráfica no próximo slot PCIe ou a que estiver conectada ao PCH.
Definir manualmente o primeiro slot PCIe a ser executado em PCIe 3.0
Atualizar o BIOS da motherboard
O processador possui vias PCI-E conectadas à primeira porta PCI-E da placa. Se este circuito estiver quebrado, pode ser a causa do problema. Para isolar isso, teste outro processador na placa. Se o outro processador funcionar, entre em contato com a Intel Customer Support.

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