Substituição da etiqueta Processador Intel®

• Você pode solicitar a etiqueta com logotipo da Intel® para um sistema autônomo com o processador Intel® in a box ou para seu notebook.
• A etiqueta do logotipo Intel® Inside é fornecida no interior de cada Processador Intel® in a box, no momento da compra. A etiqueta "descascar e aplicar" é aderida à parte de trás da Booklet de garantia.
  • Preciso de uma etiqueta de troca do processador para o meu PC.
  • Como devo enviar uma solicitação para receber uma etiqueta de processador de reposição e quais são os requisitos?

Como posso pedir uma etiqueta de troca Processador Intel?

IMPORTANTE:

• A Intel só pode emitir uma Etiqueta por cliente.
• A Intel não pode fornecer solicitações de etiqueta para Intel® Evo™ Edition/Intel vPro®, gráficos Intel® Iris® ou gráficos Intel® Arc™, pois este programa não os cobre.
• O Processador Intel® deve ser um produto ativo e não um desCONTINUado para ser elegível para uma substituição. Verificar o fim do suporte interativo (EOIS)
• Fornecer comprovação de propriedade/compra (fatura) para o seu processador Intel®. Precisamos de pop para enviar uma etiqueta de troca.
• Faça download das Informações Completas do Sistema (Log SSU) e envie-as com sua solicitação
• Adicione seu endereço de envio completo no Formato¹ correto.

Inicie sua solicitação usando a solicitação de suporte para Troca Processador Intel® Etiqueta. Siga as etapas abaixo:-

1. Crie uma conta se você ainda não estiver registrado.
2. Adicione o nome do seu processador Intel® na caixa Descreva seu problema (mostrado abaixo) junto com detalhes completos da sua solicitação.
3. Clique em Verificar respostas para passar para a próxima etapa.
4. Clique em Continuar para solicitar a criação.
5. Preencha o formulário e inclua a Prova de Propriedade ou Compra, como uma fatura, lista de embalagens ou recibo. Uma comprovação de compra válida (fatura/recebimento) é obrigatória para solicitações de etiquetas relacionadas a notebooks e desktops recondicionados ou de segunda mão.
6. Inclua o log da SSU. Aqui estão os passos em Como obter os registros de Intel® System Support Utility no Windows*
7. Role para baixo até a parte inferior da página e clique em Enviar solicitação.

Você receberá uma confirmação de sua solicitação em aproximadamente 3 a 5 dias úteis. Quando nossa equipe tiver validado o comprovante de compra, você receberá um aviso de remessa e entrega de sua Etiqueta de Substituição. Esse processo pode levar entre 1 e 2 semanas, do início ao fim.

¹ formato do endereço de envio:

• Casa ou plana nº.
• Nome da rua
• Cidade
• Estado ou província
• País
• Código postal ou código postal