FIFA23* travando no meio do jogo

Capaz de jogar por cerca de 15 a 20 minutos, e de repente o jogo cai para o desktop (força fechada). A relançamento do jogo levará ao mesmo resultado.

1. Certificar-se O BIOS foi atualizado.
2. Certificar-se O SO é atualizado.
3. Desativar Perfil X.M.P dentro do menu do BIOS.
4. Defina a velocidade da RAM/frequência da memória como Auto/Default.
5. Atualize o jogo para o patch mais recente.
6. Atualize o Intel Graphics Driver para a versão mais recente
   • Gráficos Intel® — drivers DCH do Windows
   • Intel® Arc™ e gráficos Iris® Xe - WHQL - Windows (você também pode experimentar o driver não WHQL mais recente)
7. Altere as configurações no jogo para baixa para ver se há alguma diferença.
8. Se o problema persistir após a atualização do driver de gráficos (ou se os gráficos já estiverem atualizados), realize uma instalação limpa usando o Desinstalador de driver de vídeo (DDU).
   • Baixe o software Desinstalador de driver de vídeo (DDU) e extraia o arquivo.
   • Abra o DDU ****.exe e execute o programa de extração.
   • Reinicialize no modo de segurança do Windows*. (Consulte Iniciar seu PC no modo de segurança no Windows.)
   • Vá para o caminho de extração de DDU e clique duas vezes no Display Driver Desinstaller.exe para abrir o DDU.
   • Clique em Fechar na janela Opções .
   • Selecione o tipo de dispositivo para a GPU e selecione o dispositivo para a INTEL.
   • Clique em Limpar e reiniciar, aguarde o software terminar o processo e reinicialize automaticamente o Windows para o modo normal.

Se o problema persistir após essas etapas, reúna as informações a seguir e compartilhe-as com Intel Customer Support.

1. Reunir Registros de aplicativos do Visualizador de eventos do Windows "Windows Logs"
   • Pressione a tecla Windows + R e digite "eventvwr.msc", depois clique em OK para executar o Visualizador de Eventos.
   • Em Visualizador de Eventos (Local) > Registros do Windows, selecione o Aplicativo para coletar registros de aplicativos.
   • Para salvar o log de eventos, clique em Ação e selecione Save All Events As....
   • Salve o arquivo de log com o nome e a localização do arquivo desejados.
2. Permitir Configuração do arquivo de despejo de memória do Windows seguindo as instruções.
   • Quando o jogo trava, os arquivos despejados estão normalmente localizados nos seguintes locais (o local pode ter sido alterado antes da execução da ferramenta a partir do seu final):
     • Small Memory dump (Despejo de memória pequena) - C:\WINDOWS\Minidump directory.
     • O Kernel e o despejo de memória completo - %SystemRoot%MEMORY. DMP.

       Nota	O Kernel e o Despejo de memória completo são arquivos grandes (em torno de 2 GB). Sugerimos considerar compartilhar conosco através do Google Drive. É importante que reunimos todas as informações necessárias para entender melhor o problema e, eventualmente, fornecer recomendações.