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Base de conhecimentos do Suporte

O Intel® Arc™ tecla de atalho de controle e o pop-up das teclas de atalho na sobreposição no jogo não estão sendo exibidos no desktop Windows*

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000096891   |   Última revisão: 19/12/2024
Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descrição

A tecla de atalho da sobreposição no jogo e o pop-up Intel® Arc™ Control Hotkey não estão sendo exibidos no canto inferior direito do Desktop Windows*.

Pop up screenshot

Resolução

Obtenha a atualização mais recente do Windows*:

  1. Abra o menu Iniciar do Windows (botão com o logotipo do Windows).
  2. Em seguida, clique em Configurações (botão com o símbolo de engrenagem).
  3. Em seguida, clique em Atualizar e segurança.
  4. Em seguida, selecione Instalar agora ou verificar se há atualizações.
  5. Em seguida, aguarde a instalação da atualização.
  6. Por fim, clique em Reiniciar agora após a atualização ser instalada.

Executar a instalação limpa do driver de gráficos:

  1. Baixe e instale o driver de gráficos Intel® Arc™ e Iris® Xe mais recentes.
  2. Siga as etapas de instalação limpa durante a instalação do driver no artigo Instalação limpa de drivers de gráficos Intel® no Windows*.
Anotações

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Este artigo aplica-se a 32 produtos.
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