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Problemas de alto ping com Intel® Killer™ Wi-Fi 6E AX1675

Tipo de conteúdo: Solução de problemas | ID do artigo: 000096949 | Última revisão: 28/05/2025

Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family

Descrição

Os usuários experimentam picos aleatórios no ping, variando de 10 a 25 ms a 5000 ms, especialmente durante as sessões de jogos.

Resolução

Atualize o BIOS para a versão mais recente.
Desinstale todos os aplicativos de desempenho Killer da lista de aplicativos nas configurações do Windows*.
Realize uma instalação limpa do Intel® Killer™ Wi-Fi 6E AX1675.
Garanta o espaçamento e a clareza adequados nas instruções.

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