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Base de conhecimentos do Suporte

Alan Wake trava no desktop com gráficos Intel® Arc™

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000097018   |   Última revisão: 19/12/2024

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descrição

Ao jogar Alan Wake, o jogo congelará aleatoriamente e cairá no desktop. Há uma mensagem de erro de que "Aplicação bloqueada do acesso ao hardware gráfico" pode surgir ou pode falhar sem excluir uma mensagem de erro.

Resolução

Este problema foi resolvido na versão 31.0.101.5074 do driver.

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