Ir para o conteúdo principal
Base de conhecimentos do Suporte

Não foi possível usar as teclas de atalho da função para controlar o microfone no elemento de notebook Intel® NUC P14E - CMCN1CC

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000097058   |   Última revisão: 21/11/2023

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family

Descrição

O microfone integrado no Elemento de notebook Intel® NUC P14E — CMCN1CC não pode ser habilitado ou desabilitado via Fn+F5, mas as outras teclas de atalho funcionam.

Resolução

Instale o Visual C++ Redistribuível para corrigir o problema da tecla de atalho do microfone no notebook

Siga estas etapas:

  1. Baixe o pacote de instalação de áudio para Windows® 10 para Intel® NUC elemento P14E para notebooks.
  2. Extraia o arquivo compactado.
  3. Abra a pasta Intel_APO_SPET .
  4. Abra a pasta VC_redist.x64 .
  5. Clique duas vezes no VC_redist.x64 .exe para instalar a redistribuível Visual C++.
  6. Clique em Reiniciar após a instalação.

Se o problema persistir, entre em contato com Intel Customer Support para obter assistência adicional.

Produtos relacionados

Este artigo aplica-se a 2 produtos.

Avisos legais

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês prevalecerá e será a determinante. Exibir a versão em inglês desta página.