Erro ao carregar a licença de Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC) para BMC na família de servidores Intel® M50FCP/D50DNP
Tipo de conteúdo: Instalação e configuração | ID do artigo: 000097566 | Última revisão: 17/11/2025
Base de conhecimentos do Suporte
Descrição
Ao tentar carregar uma licença de Intel® VROC ativada, o seguinte ou um erro semelhante é exibido no BMC: Falha na atualização da chave.
Resolução
Consulte abaixo as possíveis razões para esta mensagem de erro e como resolvê-la:
| Nota | Certifique-se de que os componentes de BIOS/FW estejam todos atualizados antes de continuar: M50FCP, D50DNP. |
- Utilize a licença que pode ser baixada dos https://servertools.intel.com/registration após a ativação (login da Intel necessário). Não use o arquivo de licença contido no e-mail que confirma a ativação.
- Atualmente, há um problema conhecido com a notificação por e-mail sendo investigada, que afeta a licença anexada ao e-mail, resultando em um erro no BMC.
- Confirme que a licença foi corretamente ativada no site Servertools usando o número de série da placa principal.
Avisos legais
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