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GpD Win Max 2021* Notebook não acordando do sono

Tipo de conteúdo: Solução de problemas | ID do artigo: 000097935 | Última revisão: 18/01/2024

Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows® 10*, Windows 11*

Dispositivos TGL com monitores MIPI de conexão direta.

Descrição

Ao tentar despertar uma GPD Win Max 2021 do modo de suspensão (S3), a tela interna nunca mais volta (permanece preta). Não há como ligar a tela interna. Monitor externo ainda funciona, então nada caiu. Isso também ocorre se você usar o Modern Standby, em vez do S3.

Resolução

Informe este problema ao OEM. Como uma solução alternativa, você pode instalar o driver 31.0.101.4972 para evitar esse problema, mas você perderá quaisquer melhorias feitas em drivers mais recentes.

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