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Lordes dos Caídos* travam com erro 887a0006

Tipo de conteúdo: Solução de problemas | ID do artigo: 000098149 | Última revisão: 22/04/2024

Descrição Resolução

Descrição

O jogo está batendo aleatoriamente com detalhes de erro conforme abaixo:

LowLevelFatalError [File:D:\Jenkins\workspace\Win64Steam\Anathema\Engine\Source\Runtime\D3D12RHI\Private\D3D12Util.cpp] [Line: 871] CurrentQueue.Device->GetDevice()->GetDeviceRemovedReason() failed at D:\Jenkins\workspace\Win64Steam\Anathema\Engine\Source\Runtime\D3D12RHI\Private\D3D12Submission.cpp:910 with error 887A0006

LOTF2_Win64_Shipping

kernel32

ntdll

Resolução

Este problema não é visto com o driver 31.0.101.5382 e a versão 1.1.664 de 11 de abril de 2024.

Instale este ou um driver mais recente e certifique-se de que seu jogo esteja atualizado para a versão 1.1.664 ou mais recente. Isso provavelmente é feito automaticamente pelo seu serviço de distribuição de jogos.

Se você ainda estiver enfrentando esse problema após atualizar os drivers do jogo e do sistema, entre em contato com a Intel Customer Support.

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