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Base de conhecimentos do Suporte

Gráficos corrompidos usando o Mozilla Firefox* em sistemas com RTX* 3060 e Intel® Arc™ A380

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000098382   |   Última revisão: 19/12/2024

Descrição

A corrupção de gráficos é vista ao usar o Mozilla Firefox se estiver usando o RTX 3060 como a GPU principal (monitores conectados a ele) e o A380 como GPU secundária. O navegador está programado para funcionar com o A380 no Windows (e confirmado via Task Manager) e ao reproduzir vídeo AV1 e pausar, há corrupção de tela.

Resolução

Este é um problema conhecido nos gráficos Intel® Arc. Verifique novamente mais tarde.

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