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Base de conhecimentos do Suporte

Erro de "limite de memória da GPU" Autodesk Maya* com GPUs Intel® Arc™ Pro integradas

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000099193   |   Última revisão: 04/09/2024

Ambiente

Família de sistema operacional Windows 11*, família Windows® 10

Descrição

Ao usar o Autodesk Maya* em um sistema de workstation móvel com a mais recente GPU integrada Intel® Arc™ Pro em processadores Intel® Core™ Ultra selecionados, a seguinte mensagem pode aparecer:

"Aviso: o limite de memória da GPU foi excedido."

Recomendamos configurar uma quantidade dedicada de memória de sistema para a GPU integrada utilizar com o Autodesk Maya se você receber esta mensagem. Você pode fazê-lo através das configurações variáveis de ambiente do Autodesk Maya. As variáveis do ambiente são comumente usadas e permitem que você modifique o comportamento padrão do Autodesk Maya, neste caso, o limite de memória da GPU.

As GPUs Intel® Arc™ Pro integradas em processadores Intel® Core™ Ultra selecionados alocarão dinamicamente até metade da memória compartilhada nos sistemas host do Windows® 10 e Windows 11*. Por exemplo, um sistema host de 32 GB pode ter um máximo de 16 GB (32/2=16) dinamicamente alocado para a GPU Intel Arc Pro integrada pelo sistema operacional (SO). Ao usar o Autodesk Maya*, essa configuração precisa ser forçada a um valor explícito para ajudar o Autodesk Maya* a executar funções de software específicas corretamente.

Essa ação é desnecessária ao usar o Autodesk Maya* com GPUs Intel® Arc™ Pro dedicadas ou Intel® Arc™ GPUs adicionais com quantidades predefinidas de memória dedicada nas placas gráficas.

Resolução

  1. Configure rapidamente uma variável de ambiente de memória da GPU Autodesk Maya* usando uma linha de comando dentro do aplicativo. Defina o seguinte valor, atualizando seu valor de MB preferido, dentro da linha de comando:

    putenv “MAYA_OGS_GPU_MEMORY_LIMIT=<num_of_MB>

    Uma quantidade inicial sugerida para o limite de memória é de 4.096 MBs; por exemplo MAYA_OGS_GPU_MEMORY_LIMIT=4096

    Você pode querer aumentar a quantidade de limite de memória. No entanto, isso é determinado por seu uso e fluxos de trabalho, por exemplo, quantas sessões estão abertas e quais outras aplicações estão em uso em seu sistema host.

  2. Após a atualização da variável de ambiente, você deve reiniciar o Autodesk Maya* para que ela entre em vigor.
Nota

Se várias sessões do Autodesk Maya* estiverem abertas, as configurações da Variável Ambiental serão salvas apenas na instância atual de Maya*.

Você pode encontrar mais detalhes sobre as Variáveis de ambiente Autodesk Maya* no site de ajuda da Autodesk em Ajuda da Maya | Variáveis do ambiente | Autodesk.

A Intel está investigando se essa resolução afeta um problema conhecido no qual os usuários de gráficos Intel® Arc™ e integrados Intel® Arc™ Pro podem ter uma falha com o parâmetro de comparação do SPECapc* para Maya* 2024. Para obter mais informações, entre em contato com Intel Customer Support .

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