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Base de conhecimentos do Suporte

Tela preta do SIM City 4* Deluxe Edition ao ser lançada com diferentes plataformas de gráficos Intel®

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000099346   |   Última revisão: 23/10/2024

Ambiente

Sistema operacional

Windows® 10*, Windows 11*

Descrição

Pouco depois de lançar o Sim City 4 deluxe edition, o áudio é reproduzido, mas mostra uma tela preta e algumas cintilação.

Este problema aparece em processadores da 12ª Geração e gráficos integrados mais recentes, bem como nos gráficos Intel® Arc. Problema não visto em gráficos integrados da 11ª Geração ou mais antigos.

Resolução

Correção Uma correção para este problema foi incluída no driver 32.0.101.6172. Baixe e instale este ou um driver mais recente.

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