Erro: componente incapaz de Módulo de computação Intel®
A GUI de gerenciamento pode mostrar um componente incapaz de um erro para um módulo de computação, módulo de armazenamento ou módulo Ethernet; geralmente após uma atualização de firmware. Componente incapaz significa uma falha na atualização do componente listado. A tabela abaixo lista algumas causas e soluções comuns.
Componente | Solução |
SCM (Módulo de controle de armazenamento) | Remova e reinsira fisicamente o módulo afetado. Se o problema persistir:
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Módulo de computação | Driver de rede desatualizado: atualize o driver de rede para o MFS5000SI , o MFS5520VI ou MFS2600KI. |
Módulo de computação | Discos rígidos ou memória não suportados: verifique se seus discos rígidos e memória estão na lista de testados |
Módulo de computação | SO não suportado: verifique se o seu sistema operacional é compatível |
Módulo de computação | Outros: Remova e reinsira fisicamente o módulo afetado. Se o problema persistir, limpe o CMOS e ative o jumper de recuperação do BIOS. As instruções estão nas especificações técnicas do produto. |
Módulo de computação | Falha durante a atualização do firmware: conecta um teclado, mouse e monitor USB local. Verifique se a EFI é a opção de inicialização primária. [F2] para entrar no BIOS | Opções de inicialização | Opção de inicialização nº 1 | EFI Shell |
Outro componente | Comutadores Ethernet duplos instalados e link de administrador habilitados: Na GUI do CMM, escolha Sistema | Comutadores | Configuração avançada Faça mouse em qualquer porta e escolha Configuração de porta Selecione a porta | 10 G. XC | Status do administrador | Para baixo e porta | 10 G. SC | Status do administrador | Para baixo |
Outro componente | Reinicie o CMM. |
Outro componente torna-se incapaz após a atualização do firmware | Revise as instruções de instalação. Muitas vezes há direções específicas a seguir. |
Se o problema persistir, recupere o arquivo de diagnóstico da GUI do CMM (Relatórios | Diagnóstico | Dados do serviço | Diagnóstico completo do sistema). Se este problema ocorreu após uma atualização, informe o suporte ao cliente sobre as revisões de firmware anteriores e atuais.