Suporte
Erro de inicialização do PXE
Guia passo a passo para corrigir erro na inicialização PXE no Intel® NUC

Os seguintes erros são exibidos quando a Intel® NUC é inicializada:
- PXE-E61: Media test failure, check cable (Falha no teste de mídia, verifique o cabo).
- PXE-M0F: Exiting Intel Boot Agent (Saindo do Intel Boot Agent).




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Sim
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Não
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Se você quer inicializar em uma unidade de rede e recebe o erro PXE-E61, verifique o seguinte:
Verifique se o cabo de rede Ethernet está totalmente conectado à tomada RJ45 da Intel® NUC.
Experimente outro cabo de rede Ethernet.

Mesmo que você não esteja tentando inicializar em uma rede, a Configuração do BIOS pode estar configurada para procurar uma unidade de rede. Você pode desativar isso, da seguinte forma:
- Pressione F2 durante a inicialização para entrar na Configuração do BIOS.
- Vá para Avançado> Inicialização > Configuração de inicialização.
- No painel Dispositivos de inicialização, desative Inicialização da rede.
- Pressione a tecla F10 para sair da Configuração do BIOS.



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Sim
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Não (ou Inicialização da rede já foi desativada)
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Obrigado por usar este assistente para resolver o problema!
É recomendável que você consulte o site de suporte da Intel primeiro sempre que você precisar de ajuda com um produto Intel.

Esse erro pode acontecer se a Intel® NUC não consegue encontrar a instalação do Windows no disco rígido.


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Em uma unidade interna
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Em uma unidade externa
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Verifique como o disco rígido interno é detectado na Configuração do BIOS:
- Pressione F2 durante a inicialização para entrar na Configuração do BIOS.
- Vá para Avançado> Inicialização > Prioridade da inicialização.
- Verifique o que consta em Sequência de unidade de inicialização.
- Pressione a tecla F10 para sair da Configuração do BIOS.

Quando a Intel® NUC não pode inicializar em uma unidade USB externa, tente o seguinte:
Verifique se o dispositivo USB está totalmente conectado à porta USB.
Conecte o dispositivo USB a outra porta USB na Intel® NUC, para se certificar-se de que não há um problema nessa porta específica.
Verifique se a Inicialização de USB está ativada na Configuração do BIOS:
- Pressione F2 durante a inicialização para entrar na Configuração do BIOS.
- Vá para Avançado> Inicialização> Configuração de inicialização.
- No painel Dispositivos de inicialização, ative (marque) USB para permitir a inicialização da USB.
- Pressione a tecla F10 para sair da Configuração do BIOS.

Certifique-se de que o dispositivo USB externo é um dispositivo inicializável. Você pode usar um aplicativo, como o Rufus para criar um dispositivo USB inicializável.

Lamentamos a impossibilidade de corrigir o problema, usando este assistente de solução de problemas. É possível que sua Intel® NUC esteja com defeito.
Entre em contato com o Suporte do Cliente Intel para obter mais ajuda.
Para obter a melhor experiência com o suporte, esteja preparado para fornecer as seguintes informações:
- Nº SA e número de série (encontrado na etiqueta da Intel® NUC)
- Os sintomas exatos do problema
- O que você já tiver tentado


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Não há unidade de inicialização:
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O disco rígido está listado. Exemplo:
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Quando um disco rígido não for detectado na Configuração do BIOS, experimente as etapas abaixo:
- Se você estiver usando uma unidade de 2,5 polegadas, verifique se as conexões do cabo entre a motherboard e o compartimento de unidade estão seguras.
- Experimente instalar outra unidade em boas condições.
- Verifique se a unidade está funcionando - instale-a em um sistema de bom funcionamento.


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Sim
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Não
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Sim
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Não
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Sim
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Não
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