Skip To Main Content
Página inicial da Intel Página inicial da Intel

Acessar

Seu nome de usuário está ausente
Sua senha está ausente

Ao se inscrever, você concorda com nossos Termos de serviço.

Esqueceu seu Intel nome de usuário ou Senha?

Perguntas frequentes

Você trabalha para a Intel? Conecte-se aqui.

Não tem uma conta Intel? Inscreva-se aqui para obter uma conta básica.

Minhas ferramentas

Select Your Region

Asia Pacific

  • Asia Pacific (English)
  • Australia (English)
  • India (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Japan (日本語)
  • Korea (한국어)
  • Mainland China (简体中文)
  • Taiwan (繁體中文)
  • Thailand (ไทย)
  • Vietnam (Tiếng Việt)

Europe

  • France (Français)
  • Germany (Deutsch)
  • Ireland (English)
  • Italy (Italiano)
  • Poland (Polski)
  • Russia (Русский)
  • Spain (Español)
  • Turkey (Türkçe)
  • United Kingdom (English)

Latin America

  • Argentina (Español)
  • Brazil (Português)
  • Chile (Español)
  • Colombia (Español)
  • Latin America (Español)
  • Mexico (Español)
  • Peru (Español)

Middle East/Africa

  • Israel (עברית)

North America

  • United States (English)
  • Canada (English)
  • Canada (Français)

Principais resultados

Acessar para acessar conteúdo restrito

Usando a pesquisa Intel.com

Você pode pesquisar facilmente em todo o site Intel.com de diversas maneiras.

  • Nome comercial: Core i9
  • Número do documento: 123456
  • Nome de código: Kaby Lake
  • Operadores especiais: “Ice Lake”, Ice AND Lake, Ice OR Lake, Ice*

Links rápidos

Também é possível experimentar os links rápidos abaixo para ver resultados das pesquisas mais populares.

  • Centro de downloads
  • Especificações do produto
  • Produtos
  • Suporte

Pesquisas recentes

Acessar para acessar conteúdo restrito
  1. Erro de inicialização do PXE

A versão do navegador que você está usando não é recomendada para este website.
Considere a possibilidade de fazer a atualização para a última versão do seu navegador clicando em um dos links a seguir.

  • Safari
  • Chrome
  • Edge
  • Firefox

Suporte

    Página inicial do suporte


Erro de inicialização do PXE

Guia passo a passo para corrigir erro na inicialização PXE no Intel® NUC

Páginas

Os seguintes erros são exibidos quando a Intel® NUC é inicializada:

  • PXE-E61: Media test failure, check cable (Falha no teste de mídia, verifique o cabo).
  • PXE-M0F: Exiting Intel Boot Agent (Saindo do Intel Boot Agent).

PXE (Preboot eXecution Environment) é um ambiente de inicialização que permite que a Intel® NUC inicialize em uma unidade de rede, em vez de inicializar a partir de um disco rígido instalado.
Você está tentando inicializar a Intel® NUC em uma rede?
Sim
Não

Se você quer inicializar em uma unidade de rede e recebe o erro PXE-E61, verifique o seguinte:


Verifique se o cabo de rede Ethernet está totalmente conectado à tomada RJ45 da Intel® NUC.


Experimente outro cabo de rede Ethernet.


Mesmo que você não esteja tentando inicializar em uma rede, a Configuração do BIOS pode estar configurada para procurar uma unidade de rede. Você pode desativar isso, da seguinte forma:


  1. Pressione F2 durante a inicialização para entrar na Configuração do BIOS.
  2. Vá para Avançado> Inicialização > Configuração de inicialização.
  3. No painel Dispositivos de inicialização, desative Inicialização da rede.
  4. Pressione a tecla F10 para sair da Configuração do BIOS.


A desativação da Inicialização da rede no BIOS resolveu o problema?
Sim
Não (ou Inicialização da rede já foi desativada)

Obrigado por usar este assistente para resolver o problema!


É recomendável que você consulte o site de suporte da Intel primeiro sempre que você precisar de ajuda com um produto Intel.

Esse erro pode acontecer se a Intel® NUC não consegue encontrar a instalação do Windows no disco rígido.

Onde o Windows está instalado?
Em uma unidade interna
Em uma unidade externa

Verifique como o disco rígido interno é detectado na Configuração do BIOS:


  1. Pressione F2 durante a inicialização para entrar na Configuração do BIOS.
  2. Vá para Avançado> Inicialização > Prioridade da inicialização.
  3. Verifique o que consta em Sequência de unidade de inicialização.
  4. Pressione a tecla F10 para sair da Configuração do BIOS.


Quando a Intel® NUC não pode inicializar em uma unidade USB externa, tente o seguinte:


Verifique se o dispositivo USB está totalmente conectado à porta USB.


Conecte o dispositivo USB a outra porta USB na Intel® NUC, para se certificar-se de que não há um problema nessa porta específica.


Verifique se a Inicialização de USB está ativada na Configuração do BIOS:


  1. Pressione F2 durante a inicialização para entrar na Configuração do BIOS.
  2. Vá para Avançado> Inicialização> Configuração de inicialização.
  3. No painel Dispositivos de inicialização, ative (marque) USB para permitir a inicialização da USB.
  4. Pressione a tecla F10 para sair da Configuração do BIOS.


Certifique-se de que o dispositivo USB externo é um dispositivo inicializável. Você pode usar um aplicativo, como o Rufus para criar um dispositivo USB inicializável.

Lamentamos a impossibilidade de corrigir o problema, usando este assistente de solução de problemas. É possível que sua Intel® NUC esteja com defeito.


Entre em contato com o Suporte do Cliente Intel para obter mais ajuda.


Para obter a melhor experiência com o suporte, esteja preparado para fornecer as seguintes informações:

- Nº SA e número de série (encontrado na etiqueta da Intel® NUC)
- Os sintomas exatos do problema
- O que você já tiver tentado

O que é exibido na Sequência de unidade de inicialização?

Não há unidade de inicialização:

O disco rígido está listado. Exemplo:

Quando um disco rígido não for detectado na Configuração do BIOS, experimente as etapas abaixo:


  • Se você estiver usando uma unidade de 2,5 polegadas, verifique se as conexões do cabo entre a motherboard e o compartimento de unidade estão seguras.
  • Experimente instalar outra unidade em boas condições.
  • Verifique se a unidade está funcionando - instale-a em um sistema de bom funcionamento.
Após verificar esses aspectos, o problema é resolvido?
Sim
Não
Após verificar esses aspectos, o problema é resolvido?
Sim
Não
Após verificar as conexões e o cabo de rede, o problema é resolvido?
Sim
Não
Resumo da sessão







Drivers e software

Especificações

Comunidade de suporte

Garantia e substituição

Encontre respostas para suas perguntas sobre o serviço e opções de garantia para seu processador Intel.

Mais ajuda?

Entrar em contato com o suporte

Alt text to be used for img

Fornecer feedback

Você achou esta informação útil?

Caracteres restantes: 500

Agradecemos todos os comentários, mas não é possível responde-los ou oferecer suporte para produtos. Não insira informações de contato. Caso necessite de uma resposta, entre em contato com o suporte.

Obrigado

  • Informações sobre a empresa
  • Nosso compromisso
  • Diversidade e inclusão
  • Relações com investidores
  • Fale conosco
  • Sala de imprensa
  • Mapa do site
  • Empregos
  • © Intel Corporation
  • Termos de uso
  • *Marcas comerciais
  • Cookies
  • Privacidade
  • Transparência da cadeira de fornecimento

As tecnologias Intel® podem exigir ativação de hardware, software específico ou de serviços. // Nenhum produto ou componente pode ser totalmente seguro. // Os seus custos e resultados podem variar. // O desempenho varia de acordo com o uso, a configuração e outros fatores. // Veja nossos Avisos e isenções de responsabilidade legais completos. // A Intel está comprometida em respeitar os direitos humanos e evitar cumplicidade com abusos de direitos humanos. Consulte Princípios Globais de Direitos Humanos da Intel. Os produtos e software da Intel são destinados a serem utilizados apenas em aplicações que não causem ou contribuam com a violação de um direito humano reconhecido internacionalmente.

Logotipo de rodapé Intel