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  2. Erro de inicialização do PXE

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Erro de inicialização do PXE

Guia passo a passo para corrigir erro na inicialização PXE no Intel® NUC

Páginas

Os seguintes erros são exibidos quando a Intel® NUC é inicializada:

  • PXE-E61: Media test failure, check cable (Falha no teste de mídia, verifique o cabo).
  • PXE-M0F: Exiting Intel Boot Agent (Saindo do Intel Boot Agent).

PXE (Preboot eXecution Environment) é um ambiente de inicialização que permite que a Intel® NUC inicialize em uma unidade de rede, em vez de inicializar a partir de um disco rígido instalado.
Você está tentando inicializar a Intel® NUC em uma rede?
Sim
Não

Se você quer inicializar em uma unidade de rede e recebe o erro PXE-E61, verifique o seguinte:


Verifique se o cabo de rede Ethernet está totalmente conectado à tomada RJ45 da Intel® NUC.


Experimente outro cabo de rede Ethernet.


Mesmo que você não esteja tentando inicializar em uma rede, a Configuração do BIOS pode estar configurada para procurar uma unidade de rede. Você pode desativar isso, da seguinte forma:


  1. Pressione F2 durante a inicialização para entrar na Configuração do BIOS.
  2. Vá para Avançado> Inicialização > Configuração de inicialização.
  3. No painel Dispositivos de inicialização, desative Inicialização da rede.
  4. Pressione a tecla F10 para sair da Configuração do BIOS.


A desativação da Inicialização da rede no BIOS resolveu o problema?
Sim
Não (ou Inicialização da rede já foi desativada)

Obrigado por usar este assistente para resolver o problema!


É recomendável que você consulte o site de suporte da Intel primeiro sempre que você precisar de ajuda com um produto Intel.

Esse erro pode acontecer se a Intel® NUC não consegue encontrar a instalação do Windows no disco rígido.

Onde o Windows está instalado?
Em uma unidade interna
Em uma unidade externa

Verifique como o disco rígido interno é detectado na Configuração do BIOS:


  1. Pressione F2 durante a inicialização para entrar na Configuração do BIOS.
  2. Vá para Avançado> Inicialização > Prioridade da inicialização.
  3. Verifique o que consta em Sequência de unidade de inicialização.
  4. Pressione a tecla F10 para sair da Configuração do BIOS.


Quando a Intel® NUC não pode inicializar em uma unidade USB externa, tente o seguinte:


Verifique se o dispositivo USB está totalmente conectado à porta USB.


Conecte o dispositivo USB a outra porta USB na Intel® NUC, para se certificar-se de que não há um problema nessa porta específica.


Verifique se a Inicialização de USB está ativada na Configuração do BIOS:


  1. Pressione F2 durante a inicialização para entrar na Configuração do BIOS.
  2. Vá para Avançado> Inicialização> Configuração de inicialização.
  3. No painel Dispositivos de inicialização, ative (marque) USB para permitir a inicialização da USB.
  4. Pressione a tecla F10 para sair da Configuração do BIOS.


Certifique-se de que o dispositivo USB externo é um dispositivo inicializável. Você pode usar um aplicativo, como o Rufus para criar um dispositivo USB inicializável.

Lamentamos a impossibilidade de corrigir o problema, usando este assistente de solução de problemas. É possível que sua Intel® NUC esteja com defeito.


Entre em contato com o Suporte do Cliente Intel para obter mais ajuda.


Para obter a melhor experiência com o suporte, esteja preparado para fornecer as seguintes informações:

- Nº SA e número de série (encontrado na etiqueta da Intel® NUC)
- Os sintomas exatos do problema
- O que você já tiver tentado

O que é exibido na Sequência de unidade de inicialização?

Não há unidade de inicialização:

O disco rígido está listado. Exemplo:

Quando um disco rígido não for detectado na Configuração do BIOS, experimente as etapas abaixo:


  • Se você estiver usando uma unidade de 2,5 polegadas, verifique se as conexões do cabo entre a motherboard e o compartimento de unidade estão seguras.
  • Experimente instalar outra unidade em boas condições.
  • Verifique se a unidade está funcionando - instale-a em um sistema de bom funcionamento.
Após verificar esses aspectos, o problema é resolvido?
Sim
Não
Após verificar esses aspectos, o problema é resolvido?
Sim
Não
Após verificar as conexões e o cabo de rede, o problema é resolvido?
Sim
Não
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